Q1：百度愛采購賣家版 APP 的亮點是什么？

       3）移動式客戶管理系統

       新入駐的會員（以向愛采購付款計算）將在會員生效的 3 日內收到【愛采購賣家版 APP】的短信推送，短信接收的手機號碼是注冊會員時提交的密保手機號，短信內容包括【商家登錄用戶名+重置密碼鏈接+APP 安裝鏈接】；在賣家版 APP 上線前已入駐的會員，愛采購已于 8.20 日前全部推送短信，短信內容同上。

Q3：APP 如何登錄？

      1)賣家將直接接收愛采購官方短信發送的用戶名及初始密碼修改鏈接；

      2)賣家通過鏈接以及密保手機設定新密碼；

      3)賣家使用用戶名（即 TP 服務商為會員注冊的用戶名）及新密碼登錄愛采購賣家版 APP；

Q4：若存在會員手機號碼錯誤或者未收到短信的情況如何處理？

       A：服務商可為會員商家提供【用戶名（即 TP 服務商為該會員注冊）+重置密碼鏈接（https://dwz.cn/gS6XWMiw）+ APP 安裝鏈接】，讓會員通過密保手機修改密碼，再通過用戶名及新密碼登錄【愛采購賣家版 APP】，如還是無法解決，請提供【會員 ID、郵箱】發送給愛采購服務人員/商務經理進行處理。

Q5：會員通過修改密碼鏈接（https://dwz.cn/gS6XWMiw ）修改密碼時提示【賬號/用戶名不存在】怎么辦？

       A：因綁定會員賬號/用戶名的手機號碼有次數限制，出現上述情況，可能是注冊會員時的密保手機超限制造成，請服務商提供【會員 ID、新的手機號碼、郵箱】，我們優先嘗試幫助會員綁定新的手機號并返回綁定結果，如果新的手機號碼綁定不成功，將嘗試綁定密保郵箱，后會員可訪問（https://dwz.cn/gS6XWMiw）使用密保手機/郵箱修改密碼后登錄【愛采購賣家版 APP】；如成功綁定密保郵箱，可先通過密保郵箱找回密碼，進而更換手機號碼。

Q6：歷史部分會員使用熊掌 ID 注冊后映射的會員 ID，不知道注冊熊掌 ID 時的預留手機號？

       A：歷史熊掌 ID 映射的會員用戶名，愛采購商務經理通過線下方式提供，如注冊熊掌 ID時預留的手機號碼還在使用，請參照 Q4 的方式幫助會員登錄【愛采購賣家版 APP】；如預留手機號碼不一致，辛苦提供【會員 ID、手機號碼、郵箱】，幫助綁定新的密保郵箱找回密碼，進而可更換手機號碼，綁定密保郵箱機會只有一次，請盡量使用 163 郵箱。

       A：由于安卓版安裝版未及時在騰訊應用寶上線，導致下載安裝包通過微信分享會出現上述情況，辛苦引導使用安卓手機的會員復制鏈接（https://dwz.cn/oBy6A9ZA ）在手機自帶瀏覽器中打開即可下載；愛采購已申請騰訊應用寶上線審核中，審核通過后及時同步各位服務商。

       A：不能使用手機號碼登錄，登錄的用戶名是服務商幫會員注冊的愛采購會員用戶名，暫不支持手機號碼直接登錄；

Q9：關于愛采購賣家版 APP 支持同一企業同時多個業務員登錄嗎？

       A：目前不支持多業務登錄形式。

Q10：賣家第二天再通過 im 消息回復，買家是否可以收到回復信息？

       A：買家可通過百度愛采購平臺【消息】入口查看賣家回復并可瀏覽溝通的歷史記錄，另外采購具有實時性，所以請賣家及時回復買家 im 消息，提高交易成功率，防止錯失生意。

       A：愛采購首頁、愛采購詢價頁、愛采購商品詳情頁、愛采購店鋪頁、愛采購店鋪商品頁。

       A：目前 im 入口支持移動端，更多方式正在開發中，敬請期待。

       A：目前 815 版本可通過【修改手機號】修改會員接收詢盤的手機號以及【名片】中聯系方式中的手機號，目前不涉及會員在 xml 中提交的手機號，如移動端商品頁展現的手機號碼不一致，請服務商幫助修改 xml 中的手機號。

       A：買家可通過愛采購平臺 im 入口與賣家進行 im 溝通，無需下載 APP 端；賣家必須安裝 APP 端才能在愛采購前臺各入口展現 im 消息溝通按鈕。

       A：不需要，如果在 APP 中完成小程序授權，則無需提供紙質版授權書。

       A：會員可通過 APP 查看商品曝光量（商品展現次數）、點擊量（商品點擊次數）、訪客量（商品的訪客數）。

       A：每個月會員可通過 APP 修改手機號碼 2 次。

       A：數據日報每天 9 點產出昨日數據，如果是當日新安裝 APP，可能出現數據日報沒有數據的情況，請隔日觀察，如果還是無數據，請聯系愛采購服務人員/商務經理。

       A：1）愛采購賣家版 APP、2）下拉微信小程序、3）微信名片【分享名片】。

       A：微信名片是愛采購提供給會員的福利，幫助會員更高效獲得客戶。會員可通過在愛采購賣家版 APP、采購名片小程序分享名片到微信群或微信好友，實現輕松獲客。